Le programme de qualité de Carrier est une quête incessante pour atteindre et maintenir la plus haute qualité de produits et de services, résultant en une satisfaction totale du client.
Le programme est basé sur des politiques et des procédures établies qui se concentrent sur les matériaux, l'équipement et les services, garantissant que nous développons des équipements vibrants, de transport et de fonderie de premier plan pour nos clients. L'équipe du programme de qualité s'acquitte de toutes les responsabilités du poste avec intégrité et objectivité.
Équipements vibrants, de transport et de fonderie de qualité
Chez Carrier, nous sommes déterminés à fournir les plus hauts niveaux de service et de qualité pour chaque pièce d'équipement vibratoire, de transport et de fonderie que nous produisons. Nous appliquons notre programme de qualité par les moyens suivants
- Audits internes pour garantir la conformité des produits fabriqués.
- Contrôler en permanence tous les fournisseurs et sous-traitants afin de garantir la qualité des matériaux et de l'exécution.
- Motiver et former les employés afin d'assurer le respect des techniques de fabrication.
- Garantir la sécurité, la fiabilité et la sûreté de tous les produits.
Carrier s'engage en outre à atteindre son objectif de satisfaction totale de la clientèle en envoyant régulièrement des enquêtes de satisfaction. L'opinion des clients sur nos performances et la qualité de nos produits est extrêmement importante pour nous. Nous souhaitons recevoir tous les commentaires sur leur expérience professionnelle avec Carrier.
L'objectif de l'équipe est de réaliser, de superviser, d'examiner, de documenter et de communiquer les besoins de nos clients !
