El Programa de Calidad de Carrier es una búsqueda incesante para conseguir y mantener productos y servicios de la más alta calidad, que den como resultado la Satisfacción Total del Cliente.
El programa se basa en políticas y procedimientos establecidos que se centran en materiales, equipos y servicios, garantizando que desarrollamos equipos vibratorios, de transporte y de fundición líderes para nuestros clientes. El equipo del Programa de Calidad desempeña todas las responsabilidades del puesto con integridad, manteniendo la objetividad.
Equipos vibratorios, de transporte y de fundición de calidad
En Carrier nos esforzamos por ofrecer los más altos niveles de servicio y calidad en cada uno de los equipos vibratorios, de transporte y de fundición que producimos. Hacemos cumplir nuestro Programa de Calidad a través de:
- Auditorías internas para garantizar la conformidad de los productos fabricados.
- Supervisión continua de todos los proveedores y subcontratistas para garantizar la calidad de los materiales y la mano de obra.
- Motivar y formar a los empleados para garantizar el cumplimiento de las técnicas de fabricación.
- Garantizar la seguridad, fiabilidad y fiabilidad de todos los productos.
Carrier se compromete además con su objetivo de Satisfacción Total del Cliente enviando periódicamente Encuestas de Satisfacción del Cliente. Las opiniones de los clientes sobre nuestro rendimiento y la calidad de nuestros productos son extremadamente importantes para nosotros. Queremos escuchar todos y cada uno de los comentarios sobre su experiencia laboral con Carrier.
El objetivo del equipo es realizar, supervisar, revisar, documentar y comunicar las necesidades de nuestros clientes.
